IBCS国际商务沟通实训系统介绍

2021-05-24

一.平台概述

IBCS国际商务沟通实训系统集理论学习、实训、作业、考试一体化的商务沟通教学系统，多样化课程体现商务沟通不同领域的内容及要点，课程编排由易到难，可进阶式实训，使学习计划更加明确，酌情选择不同阶段提升，通过听、说、读、写、译等快速掌握商务沟通的技巧。IBCS国际商务沟通实训系统包含理论学习、实训任务、在线考试、作业管理、成绩管理、资源管理等六大功能模块，系统将学生在商务活动中遇到各种沟通方法和技巧进行综合学习和运用，重点体现商务与英语紧密结合的商务英语专业特点，锻炼和考察学生国际商务沟通知识的实际应用能力，同时考核学生英语能力在商务实践中的综合应用情况。

系统采用B/S结构，不需要安装客户端，满足学生随时随地进行学习的需求。

二.平台特点

1. 三种用户角色，管理员、教师和学生，不同角色提供不同功能和页面展示；

2. 教师可以对学生、班级进行管理，支持批量添加学生账号，同时支持excel导入功能；

3. IBCS国际商务沟通实训系统包含理论学习、实训任务、在线考试、作业管理、成绩管理、资源管理等六大功能模块；

4. 理论学习模块包含了各种沟通，包含：基础知识（包括商务沟通基础知识、国际商务基础知识、团队沟通技能等），书面沟通（包括常规信息、负面信息、说服性信息等）；口头沟通（包括电话沟通技能、口头报告与演讲等），会议沟通（包括会议前准备、会议中沟通、会议记录等），客户沟通（包括客户接待与拜访、客户投诉、商务礼仪等），跨文化沟通（包括跨文化沟通的差异、跨文化中的东西文化等），就业沟通（包括简历写作、求职面试等）；

5. 实训模块可以根据不同案例进行沟通实训，包含了不同的沟通技巧，如：电话沟通、函电沟通、会议沟通、跨文化沟通等，同时每个案例配有大量的沟通技巧题，包括：选择、填空、拖拽、问答等；

6. 在线考试模块提供了在线考试功能，内置多套考试试卷，教师可以在后台添加和管理题库，可以自动生成试卷，支持多种题型，包括：选择、填空、问答、判断、拖拽、翻译等；

7. 在口头沟通任务中的可实现“PREVIEW→PREPARE→PRACTICE”，预习、跟读、角色扮演等学习内容；

8. 教师和管理员可以上传资源，学生可以在资源库中根据自己的需要来搜索和下载；

9. 教师可以在后台添加作业，学生在前台查看和完成作业（可以输入文本和提交附件），教师可以对作业进行评价和评分，对已经提交的作业，在教师还未批改评分前，学生都可以重新修改再次提交，学生可以随时查看自己曾经提交的作业内容以及教师的批改点评；

10. 教师可以查看学生的实训成绩、实训时长、平均成绩，可以根据条件进行筛选，并可以生成统计分析图表，更直观；

11. 管理员可以为每个班级设置实训过关分数，过关分数顾名思义，就是指在当前行业内，只有达到每个场景任务的过关分数，才会开启下一个场景任务；

12. 每个模块内置知识点睛，可以查看和课程相关的知识，提升学习的兴趣；

13. 包含“外经贸杯”2013年全国商务英语谈判大赛视频及专家点评视频；

三.平台功能

软件遵循理实一体和自主学习的设计思路，在考核学生听、说、读、写、译语言技能的同时，包含理论学习、实训任务、在线考试、作业管理、成绩管理、资源管理等六大功能模块

1、学习

理论学习模块包含了各种沟通，包含：基础知识（包括商务沟通基础知识、国际商务基础知识、团队沟通技能等），书面沟通（包括常规信息、负面信息、说服性信息等）；口头沟通（包括电话沟通技能、口头报告与演讲等），会议沟通（包括会议前准备、会议中沟通、会议记录等），客户沟通（包括客户接待与拜访、客户投诉、商务礼仪等），跨文化沟通（包括跨文化沟通的差异、跨文化中的东西文化等），就业沟通（包括简历写作、求职面试等）；

系统根据场合和角色不同，提供多种类型语料库通过模拟不同环境场景，使学生感受不同的商业氛围。系统采用世界上最先进的基于语料库的多维度语音评测技术，能够实现从语音、音调、流利度、音量等多个维度、精准分析诊断学生的英文发音，并给出相应的分数和指导意见，方便学生进行改进。平台通过实现 “PREVIEW→PREPARE→PRACTICE”，预习、跟读、角色扮演等功能，激发学生的兴趣，提高学习的乐趣，让学生在实训过程中深刻的体会在商务环境中的工作状态，并熟悉国外的文化及交流技巧，便于学生熟悉真正的工作流程及环境。

每个学习部分都有对应的知识点睛，可以进行边学边练，提升学习的兴趣，减少学习难度。知识点睛包含音频、视频、文本、ppt等文件。

2、实训

实训模块可以根据不同案例进行沟通实训，包含了不同的沟通技巧，如：电话沟通、函电沟通、会议沟通、跨文化沟通等，同时每个案例配有大量的沟通技巧题，包括：选择、填空、拖拽、问答等；